LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di latest 4d

Polisi Privasi latest 4d menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan berhubung dengan pasukan...

Data akaunKuki lobiSemakan transaksiAkses Malaysia
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Anda Di latest 4d

5 Kategori Data Dalam Polisi Ini

Polisi ini meliputi data yang anda berikan terus kepada kami, data yang terhasil semasa akaun digunakan, rekod transaksi melalui saluran tempatan, data peranti, serta mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akses, menjaga keselamatan log masuk, memproses permintaan pembayaran, mengekalkan rekod yang perlu, dan menjawab pertanyaan anda. Akses kepada latest 4d tertakluk kepada lokasi serta keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Jika anda menggunakan peranti bersama, kami mengesyorkan anda menutup sesi selepas selesai kerana kuki sesi boleh menyimpan pilihan paparan dan status log masuk untuk memudahkan pengalaman berikutnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui laluan sokongan yang anda biasa gunakan di latest 4d. Sediakan ID akaun, nombor telefon berdaftar, dan jenis permintaan supaya kami boleh menyemak identiti dengan selamat. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh, PIN peranti, atau kod pengesahan sekali guna semasa mengendalikan isu privasi.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk permintaan privasi yang berkait dengan profil, sejarah log masuk, kuki, atau tetapan keselamatan. Saluran ini membantu kami memadankan permintaan dengan sesi yang telah disahkan.

Emel sokongan

Hantar emel jika anda memerlukan jawapan bertulis tentang pembetulan data, salinan rekod, atau pertanyaan penyimpanan. Nyatakan hanya butiran yang perlu, dan elakkan menghantar dokumen sensitif tanpa diminta.

Borang keselamatan

Jika anda mengesyaki akses akaun tanpa izin, gunakan borang keselamatan supaya kami boleh membekukan tindakan berisiko sementara semakan dibuat. Permintaan privasi berkaitan transaksi akan diperiksa bersama rekod pembayaran yang relevan.

AMALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Privasi

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda faham apa yang berlaku di belakang borang daftar, lobi permainan, halaman pembayaran, dan saluran sokongan. Data tidak dikumpul untuk tujuan yang...

Data akaun

Nama paparan, nombor telefon, emel, kata laluan terlindung, dan status pengesahan digunakan untuk membuka, memulihkan, serta menjaga akaun anda. Kami...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk, ralat teknikal, dan pilihan paparan lobi. Data peranti seperti pelayar, alamat rangkaian...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status pemprosesan. Data...

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, penukaran kata laluan, alamat rangkaian, dan peranti baru untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika...

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, pertanyaan sokongan, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod...

Hak anda

Anda boleh meminta pembetulan, salinan data tertentu, atau penjelasan tentang penggunaan data akaun. Kami akan menyemak identiti terlebih dahulu, kemudian...

7 Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama paparan, nombor telefon, emel, kata laluan terlindung, alamat rangkaian, dan masa daftar. Data ini membantu kami mengesahkan akses, memulihkan akaun, dan mengekalkan rekod operasi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, kaedah, dan status pemprosesan supaya deposit dan pengeluaran boleh dipadankan dengan akaun anda. Rekod ini juga membantu apabila anda bertanya tentang transaksi yang belum selesai.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan akaun, atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Pihak yang membantu kami mesti menggunakan data mengikut tujuan yang telah ditetapkan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan identiti yang sesuai sebelum mengubah nombor telefon, emel, nama paparan, atau data penting lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun aktif, transaksi, keselamatan, serta pertanyaan sokongan disimpan selama perlu, kemudian dipadam atau disamarkan mengikut proses dalaman kami.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, menentukan rekod yang boleh diberikan, dan menghantar jawapan melalui laluan yang selamat untuk akaun tersebut.

Tukar kata laluan dengan segera, keluar daripada semua sesi jika pilihan itu tersedia, dan hubungi sokongan keselamatan kami. Kami akan menyemak log masuk, peranti, transaksi, serta perubahan profil yang berlaku pada tempoh berkaitan.